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　　本報訊（記者樊未晨）近日，由21世紀教育研究院組織編寫的2014年《教育藍皮書》在北京發佈，與該書同時發佈的還有“2013年公眾教育滿意度調查”結果，調查顯示，2013年接受對目前所在地區的教育總體狀況滿意度評價低於“一般”，具體得分為58.28（百分制），還沒有達到60分的及格線。
　　從教育質量、教育過程、教育公平、教育收費四類指標的滿意度分值來看，調查者對教育收費和教育過程的評價優於對教育質量和教育公平的評價。研究人員指出，儘管教育收費仍是被公眾質疑的指標，但受社會經濟生活發展、教育收費的管控治理等因素的影響，它對公眾教育滿意度尤其是城市公眾教育滿意度的負面作用被顯著地減弱，不再像過往調查那樣處於指標評價的低水平。
　　調查顯示，2013年教育滿意度分項指標中沒有一項獲得調查者“比較滿意”的肯定。分項指標得分從高到低依次是：教師隊伍素質、教育總體狀況、義務教育階段農民工子女獲得均等入學機會的情況、政府治理教育亂收費的成效、減輕中小學生課業負擔問題、幼兒園“入園難入園貴”改善的情況、教育部門與學校的廉政風氣狀況、幼兒園升小學過程中公辦學校的擇校/考試現象、中小學推行素質教育的成效、解決義務教育階段“擇校熱”問題、小學升初中過程中公辦學校的擇校現象、公辦小學和初中學校的辦學水平差距。
　　2014年教育部及全國各地開始了更為深刻的教育改革，隨著各項政策的實施到位，將有可能影響到公眾對教育總體的滿意程度。不過，一些專家指出，新一輪的教育改革力度確實很大，但是在綜合改革的前提下還是應該尋找突破口，中國教育科學研究院研究員儲朝暉說，改革的關鍵點是管理和評價，“找到關鍵點才可能真正突破。”　　（原標題：受調查者對教育總體滿意度有待提高）